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Il consumatore assicurato: la disciplina delle pratiche commerciali scorrette

Durata: 1h 00m Validità: OAM

40,00€ + IVA(48,80€)

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Descrizione

Il corso si pone l'obiettivo di fornire agli intermediari assicurativi una comprensione approfondita delle pratiche commerciali scorrette, della normativa italiana e delle regole europee, per operare in modo etico, tutelando i consumatori e rispettando i principi di trasparenza e correttezza..

Programma

  • La normativa per la tutela del consumatore
  • Le asimmetrie informative e la vulnerabilità del consumatore
  • I soggetti destinatari della normativa sulle pratiche commerciali scorrette
  • Definizione e tipologie di pratiche commerciali scorrette
  • Regole comportamentali degli intermediari assicurativi
  • Le novità introdotte dalla Direttiva Omnibus
  • Sanzioni e Diritti del consumatore
  • Esempi di pratiche commerciali scorrette
  • Conclusione.

Il docente Raffaella Grisafi

Avvocato PhD, ha una formazione consumerista ed una specializzazione nel campo degli intermediari bancari, finanziari ed assicurativi ove presta la sua attività come consulente e con assistenza giudiziale e stragiudiziale, anche nei procedimenti dinnanzi alle Autorità di vigilanza. Autrice di numerose pubblicazioni, svolge attività accademica, partecipa a tavoli di lavoro istituzionali e con associazioni di categoria.

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