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La disciplina della trasparenza

Durata: 3h 00m Validità: IVASS, OAM

50,00€ + IVA(61,00€)

Questo Webinar si è tenuto nelle date: 16 Aprile 2020

Programma

  • Disposizioni di Trasparenza: gli aggiornamenti normativi tra POG e PAD
  • La profilatura del cliente e le fasi del rapporto
  • La documentazione precontrattuale a tutela del cliente
  • Il contratto e le sue variazioni
  • La gestione del reclamo

Attestato

È previsto il rilascio di un attestato di partecipazione individuale.

Il docente Raffaella Grisafi

Avvocato PhD, ha una formazione consumerista ed una specializzazione nel campo degli intermediari bancari, finanziari ed assicurativi ove presta la sua attività come consulente e con assistenza giudiziale e stragiudiziale, anche nei procedimenti dinnanzi alle Autorità di vigilanza. Autrice di numerose pubblicazioni, svolge attività accademica, partecipa a tavoli di lavoro istituzionali e con associazioni di categoria.