Credito digitale e diritti dei clienti: la rivoluzione della Direttiva CCD II
Durata: 1h 10m Validità : MCD, OAM
40,00€ + IVA(48,80€)
Descrizione
Il corso si propone di ripercorrere l’evoluzione del credito ai consumatori, analizzarne limiti e nuove esigenze, approfondire la riforma dalla CCD alla CCD II e le sue principali novità in materia di trasparenza, responsabilità , inclusione, valutazione del merito creditizio e tutela dei dati personali, fino ad affrontare temi applicativi come crowdfunding, Buy Now Pay Later, rimborso anticipato, diritto all’oblio oncologico e strumenti per promuovere un credito più etico, sostenibile e consapevole..
Programma
- Origini e contesto del credito ai consumatori
- Dalla trasformazione del mercato alla nuova disciplina: perché il credito ai consumatori va ripensato
- Definire il credito ai consumatori: chi è tutelato e chi resta fuori
- Verso regole comuni in Europa: dalle prime direttive al recepimento italiano
- Verso la CCD II: le ragioni della riforma
- Dalla CCD alla CCD II: le ragioni della riforma: una direttiva incompleta: i limiti della prima regolamentazione europea
- Più inclusione e più controllo: l’ampliamento dell’ambito di applicazione
- Dal contratto alla relazione: trasparenza, responsabilità e prevenzione
- Verso un credito sostenibile: la visione della nuova direttiva europea
- Le principali novità della CCD II
- Informazione e parità di accesso: la trasparenza come diritto europeo
- Pubblicità e comunicazione: chiarezza, correttezza e nuove responsabilitÃ
- Dall’informazione all’assistenza: il nuovo ruolo della consulenza al cliente
- Merito creditizio e dati personali: il diritto a una valutazione umana
- Competenze, tolleranza e risoluzione delle controversie: verso un credito più umano
- Temi speciali e casi applicativi
- Dalla folla al credito: il fenomeno del crowdfunding come nuova forma di finanziamento
- Merito creditizio e prestito responsabile: quando il credito diventa una questione etica
- Rimborso anticipato e sentenza Lexitor: un equilibrio tra diritti e indennizzo
- Buy Now Pay Later: il credito istantaneo nell’era digitale
- Diritto all’oblio oncologico: un nuovo confine per la tutela dei consumatori
- Dalla norma alla pratica: verso un credito più consapevole e responsabile.
Avvocato PhD, ha una formazione consumerista ed una specializzazione nel campo degli intermediari bancari, finanziari ed assicurativi ove presta la sua attività come consulente e con assistenza giudiziale e stragiudiziale, anche nei procedimenti dinnanzi alle Autorità di vigilanza. Autrice di numerose pubblicazioni, svolge attività accademica, partecipa a tavoli di lavoro istituzionali e con associazioni di categoria.
