mercoledì, 11 dicembre 2019
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La vendita telefonica

30,00 +IVA (36,60)

COD: 331 Categoria:

Descrizione

Obiettivi

L’obiettivo del corso è quello di fornire strumenti efficaci per l’uso professionale della comunicazione telefonica nella vendita di prodotti e servizi alla clientela.

Programma

  • Il cliente
  • i diversi tipi di bisogni
  • direct marketing
  • la comunicazione telefonica
  • comunicazione efficace
  • consigli pratici per la gestione delle telefonate inbound ed outbound.

Scarica la scheda del corso in PDF

Informazioni aggiuntive

Tipologia

Durata

Oam/Ivass

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