
La tutela del consumatore alla luce delle modifiche al codice del consumo tra recepimento della direttiva
Durata: 1h 00m Validità: OAM
40,00€ + IVA(48,80€)
Descrizione
Il corso si pone l’obiettivo di trattare il tema della direttiva Omnibus, le sue modifiche integrazioni e le novità ad essa collegate..
Programma
- Introduzione: le novità in sintesi
- Le sanzioni e i diritti dei consumatori in caso di pratiche commerciali scorrette
- La modernizzazione digitale del diritto dei consumatori nel canone di un’armonizzazione declassata
- Il quadro definitorio dell’economia digitale
- Nuove ipotesi di asimmetrie informative e possibili abusi
- L’identità della controparte contrattuale nei mercati online
- La classificazione online delle offerte di beni e servizi
- I sistemi reputazionali delle recensioni online
- La personalizzazione dei prezzi
- Il recesso di pentimento nei contratti di fornitura di contenuti e servizi digitali
- Il recepimento della direttiva 771/2019/UE nell’ordinamento italiano
- Ambito di applicazione e definizione: non solo beni di consumo
- Conformità dei beni al contratto: requisiti soggettivi e oggettivi
- Obblighi del venditore e condotta del consumatore
- Errata installazione di beni
- Responsabilità del venditore
- Diritto di regresso e onere della prova
- Rimedi a disposizione del consumatore..

Avvocato PhD, ha una formazione consumerista ed una specializzazione nel campo degli intermediari bancari, finanziari ed assicurativi ove presta la sua attività come consulente e con assistenza giudiziale e stragiudiziale, anche nei procedimenti dinnanzi alle Autorità di vigilanza. Autrice di numerose pubblicazioni, svolge attività accademica, partecipa a tavoli di lavoro istituzionali e con associazioni di categoria.