Skip to main content
Best seller

La gestione del reclamo e l’Arbitro Bancario Finanziario

Durata: 1h 10m Validità: OAM

25,00€ + IVA(30,50€)

Carrello aggiornato! Visualizza Carrello

Descrizione

Il corso si pone l'obiettivo di fornire una panoramica circa le principali novità introdotte per l'istituto dell'ABF e per la gestione dei reclami in genere..

Programma

  • Inquadramento normativo
  • L'ABF: nascita e evoluzione dell'istituto
  • Le novità del 2020
  • I collegi territoriali
  • La piattaforma ODR
  • Ambito di applicazione oggettivo
  • Il procedimento
  • La natura delle decisioni emesse dall'ABF.

Rating: Stars icon Il punteggio è ottenuto dalla media dei voti data dagli altri utenti del corso
Il docente Raffaella Grisafi

Avvocato PhD, ha una formazione consumerista ed una specializzazione nel campo degli intermediari bancari, finanziari ed assicurativi ove presta la sua attività come consulente e con assistenza giudiziale e stragiudiziale, anche nei procedimenti dinnanzi alle Autorità di vigilanza. Autrice di numerose pubblicazioni, svolge attività accademica, partecipa a tavoli di lavoro istituzionali e con associazioni di categoria.