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I diritti dei consumatori

Durata: 1h 40m Validità: IVASS, OAM

35,00€ + IVA(42,70€)

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Descrizione

Il corso si pone l'obiettivo di fornire una panoramica sulla tematica legata ai diritti dei consumatori.

Programma

  • Le associazioni dei consumatori
  • I diritti del codice del consumo
  • Il codice del consumo ed il reale livello di tutela
  • I contratti
  • I comportamenti commerciali
  • La garanzia di conformità
  • Il consumatore viaggiatore
  • I mezzi di tutela.

Il docente Raffaella Grisafi

Avvocato PhD, direttore della divisione Legal & Consulting di Res Consulting Group, ha una formazione consumerista ed una specializzazione nel campo degli intermediari bancari, finanziari ed assicurativi ove presta la sua attività come consulente e con assistenza giudiziale e stragiudiziale, anche nei procedimenti dinnanzi alle Autorità di vigilanza. Autrice di numerose pubblicazioni, svolge attività accademica, partecipa a tavoli di lavoro istituzionali e con associazioni di categoria.