I diritti dei consumatori
Durata: 1h 40m Validità: IVASS, OAM
35,00€ + IVA(42,70€)
Descrizione
Il corso si pone l'obiettivo di fornire una panoramica sulla tematica legata ai diritti dei consumatori.
Programma
- Le associazioni dei consumatori
- I diritti del codice del consumo
- Il codice del consumo ed il reale livello di tutela
- I contratti
- I comportamenti commerciali
- La garanzia di conformità
- Il consumatore viaggiatore
- I mezzi di tutela.
Il docente
Raffaella Grisafi
Avvocato PhD, ha una formazione consumerista ed una specializzazione nel campo degli intermediari bancari, finanziari ed assicurativi ove presta la sua attività come consulente e con assistenza giudiziale e stragiudiziale, anche nei procedimenti dinnanzi alle Autorità di vigilanza. Autrice di numerose pubblicazioni, svolge attività accademica, partecipa a tavoli di lavoro istituzionali e con associazioni di categoria.
